管理人は超つらいよ　　　
マンション管理最前線

敵を欺くには、まず味方から

　昨夜（2005/12/28）テレビを見ていたら、参考になる番組がふたつありました。

�@「航空機事故のドキュメンタリー」
　アメリカの飛行機の前輪が離陸直後に９０度回転してしまい、まともに着陸できないことがわかった。機長は冷静に判断し、まず、機体を軽くするため、燃料をギリギリまで使い果たし、そして全米で最も設備の整ったロス空港に着陸。極力後輪だけで滑走し、前輪への負担を軽くするような職人技の着陸を行い、前輪は折れることなく、多少火は噴いたが火災も爆発もなく、無事に着陸した。もし、前輪が折れていたら、大惨事になっていたかもしれない、危険な事故だった。

　というものです。ここで着目したのは、乗客の心理です。もしかすると大惨事になるかもしれないような重篤な故障なのに、なぜみんなが冷静にいられたのか？　クルーの言うことを忠実に聞いて、パニックを起こさずに済んだのか？　乗客のインタビューによると、「機長から包み隠さずにすべての情報が伝えられた。その情報は機内テレビに映されたテレビニュースの情報と合致し、うそではなかった。すべての情報を与えられたことで冷静に対処できた」とのことです。

　これは重要な教訓です。日本ではなんでも隠そうとして、三菱自動車でも、今回の偽装構造計算書でも、泥沼にはまっていきます。マンション管理でも同様で、理事会内の情報はすべて全住民に開示しないと、ろくなことはないのです。情報が与えれられないと、人間は疑心暗鬼になります。たとえ、真面目で熱心な理事長さんでも、「業者と癒着してるんじゃないのか？」と、あらぬ疑いをかけられることもあります。

�A「小野田少尉と石原さとみの旅」
　小野田さんって、なんでかたくなにフィリピンのジャングル内に篭り、外に出てこなかったのか？　ずっと不思議だったんですが、彼は横井庄一さんとはまったく異なり、陸軍中野学校卒の情報将校だったんですね。「日本が負けたあとも、戦地を撹乱し、日本が体制を整えて反撃するまで待て」という命令を受けていたため、３０年もジャングルにいたんです。中野学校での訓練は私服で行われ、地元の住民にもわからないように訓練していたそうです。
　「戦争を経験した人なら、戦争を２度と起こそうとしない」と小野田さんは言っていました。たしかにそうです。あの、極悪人、自民党の野中でさえも、「戦争はよくない」と言ってました。しかし、今の政治家はみな「戦争を知らない子供たち」です。小泉しかり、安倍しかり。そして、今の上流階級の人間の親たちは、戦地に行くことも少なく、国内で安閑と優雅な生活を送っていた、戦後もろくに苦労しなかった連中が多いです。そんな奴らの子供が政治家になっている今、安直に戦争への道へ誘導している政治の状況を、私は憂います。



　さて、情報に関する２題を枕として、本題に入ります。実はある読者の方から相談を受けまして、返答に窮しており、皆さんからも意見をうかがいたく、当項目を書きました。


　「このたび、防犯カメラを設置することにしたのだが、予算の都合で、すべての箇所に本物のカメラをつけることができない。一部はダミーの見せ掛けのカメラにしなければならない。今回の防犯カメラの目的には、外部からの犯罪者だけでなく、居住マナーの悪い住民に対する牽制の意味がある。本来、住民にはすべての情報を公開し、どこには本物のカメラ、どこにはダミーのカメラ、といったことも全部伝えなければいけないと思うが、マナー違反住民に対して、手の内を全部明かすと意味がなくなってしまう。どうしたもんでしょうか？　トホホさん？」という質問です。

　う〜ん、確かに、ゴミ出しマナーの悪い住民が多いマンションでは、防犯だけでなく、マナー違反住民を写す為にカメラを設置することがあります。実際、カメラ設置したら、マナーがグンと向上した例もたくさんあるようです。こういう目的の場合、「ゴミ置き場にもカメラを設置しますが、これはダミーです」なんて教えたら、「なんだ、ダミーか。心配して損した。今までどおりにメチャクチャにゴミを捨ててもバレナイナ」と思わせてしまい、失敗です。ただし、情報を公開しないのも問題だし、ダミーのことに触れずに、全部本物みたいに報告するのもうそつきになるし。　難しいところです。

　「カメラは全部で１０台設置しますが、そのうちの３台はダミーです。詳細を知りたい方は理事長へ直接尋ねて下さい」としたらどうでしょうか？　無関心層は聞いてこないだろうし、マナー違反常習住民は、心にやましいところがあって、やはり聞いてこない気がしますけど。はてさて、どうしたものか？？？
　




　

2005/12


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